Bei einem Notfall bitte folgende Informationen bereithalten:

Wo ist der Unfallort?
> Geben Sie den genauen Ort an (Straße, Hausnummer, Kilometerstein, Stockwerk,
Tür, Zufahrtswege...).
>Auf Autobahnen geben Sie die Nummer der Autobahn (z.B. A1), sowie den
Kilometer an.
> Vergessen Sie nicht auf die Fahrtrichtung.

Was ist geschehen?
> Was brennt oder was ist passiert?
> Gibt es Verletzte? (z.B. Patient mit stechenden Schmerzen im Brustkorb, Atemnot.) > Brennt ein Mistkübel oder ein Wohnhaus, wo noch Kinder drinnen sind?
> Steht nur ein Auto im Weg oder ist es eine Massenkarambolage?
> bei Gefahrenguttransportern (wichtig: Zahlen die auf Warentafeln aufscheinen,
exakt durchgeben!)

Wie viele Verletzte?
(z.B. 4 Verletzte nach Autounfall.)

Wer ruft an?
> Für eventuelle Rückfragen, Telefonnummer angeben.
> Sprechen Sie nicht munter darauf los, sobald die Notrufstelle abhebt, sondern
lassen sie sich im Gespräch von der Zentrale, die den Notruf annimmt, leiten.
> Legen Sie erst dann den Hörer auf, wenn die Leitstelle aufgelegt hat.
> Verlassen Sie sich niemals darauf, das bereits andere einen Notruf getätigt haben.

Falls Sie einen Notruf von einem Handy durchführen:
Wählen Sie, wenn bekannt, die Vorwahl mit. Nur so werden Sie mit der nächstgelegenen Einsatzstelle verbunden. Ist das nicht möglich, ist eine besonders genaue Ortsangabe notwendig, damit die Einsatzkräfte möglichst schnell am
Unfallort eintreffen können.